Base de Conocimiento y Guías

Tutoriales y guías paso a paso para dominar Insitu POS

Aprende el funcionamiento clave de tu software punto de venta 100% offline. Guías prácticas diseñadas para que tú y tu equipo comiencen a operar y facturar con rapidez y total control.

1. Cómo realizar el arqueo y cierre diario de caja en 3 pasos

Insitu POS cuenta con una arquitectura de doble caja: la Caja General (donde ocurren todos los cobros del día) y la Caja Mayor (donde se acumulan los producidos para pagos mayores o consignaciones). El cierre nunca se bloquea ni requiere trámites complejos:

  • Paso 1: Arqueo discriminado por método de pago: Cuenta el dinero físico en efectivo de tu cajón monedero y contrástalo con el saldo que indica el sistema. Haz lo mismo con el total de transferencias bancarias (Nequi, Daviplata, Bancolombia) y comprobantes de datáfono.
  • Paso 2: Asignación de base para el día siguiente: En la ventana de cierre, define cuánto dinero en efectivo dejarás en el cajón para dar cambio al día siguiente (por ejemplo: $100.000 COP).
  • Paso 3: Confirmación y traslado automático: Agrega observaciones si hubo algún descuadre y presiona "Confirmar Cierre". El software imprime el comprobante de arqueo en tu impresora térmica y envía la ganancia neta directamente a la Caja Mayor.

2. Gestión de ventas en mostrador y hasta 30 mesas simultáneas

Si tienes un restaurante, bar, cafetería o gastrobar, Insitu te permite mantener cuentas abiertas sin detener la facturación rápida del mostrador:

  • Apertura de mesa: Haz clic en cualquiera de las 30 mesas de la cuadrícula interactiva. La mesa cambiará de estado visual y podrás comenzar a cargarle productos.
  • Búsqueda ágil y código de barras: Usa el buscador de productos, el cual es tolerante a errores ortográficos, tildes y mayúsculas, o escanea el código de barras con tu lector USB.
  • Cuentas abiertas seguras: Las mesas con cuentas abiertas pueden permanecer activas todo el tiempo necesario. No bloquean otras mesas ni impiden hacer ventas directas al mostrador.
  • Cobro dividido: Al momento de pagar, puedes liquidar la cuenta en un solo método de recaudo o dividirla entre Efectivo, Transferencia y Datáfono.

3. Configuración de productos, categorías e inventario exacto

Mantén tu inventario al día y tus referencias organizadas de forma visual y rápida:

  • Fotos cuadradas y categorías de color: Al dar de alta un producto, asígnale una foto cuadrada para identificarlo visualmente en la cuadrícula de ventas y una categoría por color (ej: Bebidas en azul, Platos en naranja).
  • Manejo de decimales: Para minimercados, fruver o carnicerías, activa las unidades decimales (kilogramos, gramos, litros) para cobrar exactamente por peso o volumen.
  • Alertas de stock mínimo: Configura la cantidad mínima de advertencia. El sistema te alertará automáticamente antes de que una referencia crítica se agote.
  • Ajuste masivo de inventario: Usa la herramienta de ajuste rápido para realizar cuadres periódicos de existencias físicas sin necesidad de editar producto por producto.

4. Respaldo local y copia de seguridad de la base de datos

Al ser un sistema 100% offline, tus datos viven exclusivamente en el disco duro de tu equipo. Para evitar pérdidas por fallas de hardware, robo o daños eléctricos:

  • Exportar respaldo en un clic: Ve al menú de configuración y selecciona "Respaldar base de datos". El sistema empaquetará toda tu información (ventas, productos, historial y cajas).
  • Almacenamiento externo recomendado: Guarda la copia en una memoria USB externa, un disco duro portátil o envíatela a tu correo electrónico personal.
  • Frecuencia ideal: Te recomendamos generar una copia de seguridad al menos una vez por semana o al cierre de cada jornada comercial importante.

5. Configuración de impresoras térmicas POS (58mm y 80mm)

Insitu POS es compatible de fábrica con cualquier impresora térmica conectada por USB, Bluetooth o red local reconocida por Windows, macOS o Linux:

  • Instala el controlador oficial provisto por el fabricante de tu impresora térmica.
  • En Insitu POS, selecciona el ancho del rollo de papel (58 milímetros estándar o formato ancho de 80 milímetros).
  • Personaliza el encabezado del tiquete con el nombre comercial de tu local, dirección, teléfono y mensaje de pie de factura.

Videotutoriales oficiales en producción

Estamos grabando demostraciones interactivas en video de 2 minutos para cada uno de estos módulos. Se incorporarán directamente en esta página.